Патронатна служба була створена у 2014 році, у відповідь на потребу системної допомоги добровольцям та їхнім родинам. Це перша в Україні організація, яка почала надавати медичний, соціальний та юридичний супровід пораненим, забезпечувати поховання полеглих і підтримувати сім’ї військових та опікуватися питаннями ветеранською політикою.

Окремим важливим напрямом діяльності фонду є робота з цивільним населенням. Тренери та волонтери патронатної служби активно проводять навчання з домедичної допомоги, тактичної медицини та безпеки в умовах воєнних загроз. Через тренінги, просвітницькі заходи й практичні відпрацювання вони передають знання, які допомагають цивільним рятувати життя — власні та оточуючих — у критичних ситуаціях, підвищуючи загальний рівень готовності суспільства до викликів війни.