Доступність осіб з порушенням зору до цифрових послуг, а також державних web-сайтів та додатків - запорука незалежного життя
Статус
Учасник конкурсу
Проєкт подано
02 грудня 2021 року
Період реалізації проєкту
15 квітня 2022 - 15 грудня 2022
Номер проєкту
20211112-2216
Бюджет
788879.9 гривень
Опис проєкту
Пріоритетне завдання
3. Сприяння створенню безперешкодного середовища для осіб з інвалідністю відповідно до визначених завдань для досягнення стратегічних цілей Національної стратегії із створення безперешкодного простору в Україні на період до 2030 року (розпорядження Кабінету Міністрів України від 14.04.2021 № 366-р).*
*При визначенні цього пріоритетного завдання необхідно додатково зазначити назву стратегічної цілі та завдання.
Формат проведення проєкту
Проєкт
Показати повний опис
Мета програми
Метою проекту є - покращення умов цифрової та інформаційної доступності онлайн сервісів державної та місцевої влади при отриманні адміністративних і соціальних послуг особами з порушеннями зору, а також підвищення рівня володіння інструментами civic tech людьми що використовують інструменти не візуального доступу.
Стратегічна ціль на досягнення якої спрямований проєкт- доступність усіх громадян до цифрових послуг, а також державних веб-сайтів та додатків.
Завдання-запровадження тестування всіх державних онлайн-ресурсів та онлайн-контенту на відповідність стандартам доступності, а також, посилення відповідальності та вдосконалення механізму контролю за дотриманням вимог стандартів у сфері доступності щодо публічних онлайн-ресурсів.
Актуальність програми
В Україні проживає більше 100 тис. осіб зі значними порушеннями зору. Низький рівень володіння комп’ютерами та смартфонами з використанням методів невізуальної доступності, таких як програми екранного зчитування і голосові асистенти, а також відсутність навичок та знань щодо можливостей використання онлайн сервісів для отримання різноманітних послуг, недоступність сайтів для програм екранного доступу призводить до соціальної ізоляції осіб з порушенням зору.
Розвиток цифрових технологій подарував людству багато різних нових можливостей. В онлайн режимі можна придбати квиток, викликати таксі, отримати консультацію лікаря, замовити адміністративну послугу. Пандемія COVID-19 прискорила цифровізацію економіки та надання адміністративних послуг, які можна замовити та отримати за допомогою ґаджетів в режимі онлайн. Низький рівень володіння комп’ютерами та смартфонами з використанням методів невізуальної доступності, таких як програми екранного зчитування і голосові асистенти. Відсутність навичок та знань щодо можливостей використання онлайн сервісів для отримання різноманітних послуг, недоступність сайтів для програм екранного доступу призводить до соціальної ізоляції осіб з порушенням зору, особливо з числа людей похилого віку, та ускладнює їм доступ до зручного і швидкого задоволення власних потреб пов’язаних з соціальним захистом, організації власного дозвілля, доступу до адміністративних та публічних послуг, а також у сфері споживання товарів, робіт і послуг.
Очікувані результати
Короткострокові
визначення рівня доступності онлайн сервісів місцевої влади у десяти областях України для осіб з порушеннями зору, розробка рекомендацій щодо приведення інтернет ресурсів до вимог доступності національного законодавства та міжнародних стандартів
Показати повний опис
Довгострокові
покращення доступності до адміністративних послуг людей з порушеннями зору та розшириння взаємодії громадських організацій що представляють незрячих з органами влади регіонального рівня.
Показати повний опис
Кількісні показники досягнення
50 осіб з проблемами зору, з 10 областей України, отримають знання з володіння ґаджетами та опанують навички користування онлайн сервісами.
150 представників громадських організацій людей з інвалідністю з порушеннями зору отримають навички з проведення адвокаційних й інформаційних кампанії та посилять співпрацю з місцевими органами влади використовуючи інструменти civic tech.
Показати повний опис
Якісні показники досягнення
підвищення цифрової грамотності людей з проблемами зору;
Залучення таких осіб в активне життя громад через їхню участь в процесах на місцевому рівні через використання інструментів впливу, таких як: бюджет участі, онлайн голосування, подання та підтримка різних петицій.
Показати повний опис
Учасники програми
Захід
Навчальний тренінг для осіб з порушенням зору Сумської області з опанування навичок доступу до цифрових адміністративних послуг з використанням засобів невізуальної доступності
Всього учасників (з них жінок)
5
(3)
осіб
Всього учасників осіб з інвалідністю (з них жінок)
5
(3)
осіб
Всього учасників тимчасово переміщених осіб (з них жінок)
0
(0)
осіб
Захід
Навчальний тренінг для осіб з порушенням зору Київськоїобласті з опанування навичок доступу до цифрових адміністративних послуг з використанням засобів невізуальної доступності
Всього учасників (з них жінок)
5
(3)
осіб
Всього учасників осіб з інвалідністю (з них жінок)
5
(3)
осіб
Всього учасників тимчасово переміщених осіб (з них жінок)
0
(0)
осіб
Захід
Навчальний тренінг для осіб з порушенням зору Ровенської області з опанування навичок доступу до цифрових адміністративних послуг з використанням засобів невізуальної доступності
Всього учасників (з них жінок)
5
(3)
осіб
Всього учасників осіб з інвалідністю (з них жінок)
5
(3)
осіб
Всього учасників тимчасово переміщених осіб (з них жінок)
0
(0)
осіб
Захід
Навчальний тренінг для осіб з порушенням зору Івано-франківської області з опанування навичок доступу до цифрових адміністративних послуг з використанням засобів невізуальної доступності
Всього учасників (з них жінок)
5
(3)
осіб
Всього учасників осіб з інвалідністю (з них жінок)
5
(3)
осіб
Всього учасників тимчасово переміщених осіб (з них жінок)
0
(0)
осіб
Захід
Навчальний тренінг для осіб з порушенням зору Житомирської області з опанування навичок доступу до цифрових адміністративних послуг з використанням засобів невізуальної доступності
Всього учасників (з них жінок)
5
(3)
осіб
Всього учасників осіб з інвалідністю (з них жінок)
5
(3)
осіб
Всього учасників тимчасово переміщених осіб (з них жінок)
0
(0)
осіб
Захід
Навчальний тренінг для осіб з порушенням зору Донецької області з опанування навичок доступу до цифрових адміністративних послуг з використанням засобів невізуальної доступності
Всього учасників (з них жінок)
5
(3)
осіб
Всього учасників осіб з інвалідністю (з них жінок)
5
(3)
осіб
Всього учасників тимчасово переміщених осіб (з них жінок)
0
(0)
осіб
Захід
Навчальний тренінг для осіб з порушенням зору Харківської області з опанування навичок доступу до цифрових адміністративних послуг з використанням засобів невізуальної доступності
Всього учасників (з них жінок)
150
(95)
осіб
Всього учасників осіб з інвалідністю (з них жінок)
150
(95)
осіб
Всього учасників тимчасово переміщених осіб (з них жінок)
0
(0)
осіб
Захід
Інформаційні семінари з проведення адвокаційних та інформаційних компаній спрямованих на представлення та захиист прав осіб з порушенням зору
Всього учасників (з них жінок)
5
(3)
осіб
Всього учасників осіб з інвалідністю (з них жінок)
5
(3)
осіб
Всього учасників тимчасово переміщених осіб (з них жінок)
0
(0)
осіб
Захід
Навчальний тренінг для осіб з порушенням зору Дніпропетровської області з опанування навичок доступу до цифрових адміністративних послуг з використанням засобів невізуальної доступності
Всього учасників (з них жінок)
5
(3)
осіб
Всього учасників осіб з інвалідністю (з них жінок)
5
(3)
осіб
Всього учасників тимчасово переміщених осіб (з них жінок)
0
(0)
осіб
Захід
Навчальний тренінг для осіб з порушенням зору Запорізької області з опанування навичок доступу до цифрових адміністративних послуг з використанням засобів невізуальної доступності
Всього учасників (з них жінок)
5
(3)
осіб
Всього учасників осіб з інвалідністю (з них жінок)
5
(3)
осіб
Всього учасників тимчасово переміщених осіб (з них жінок)
0
(0)
осіб
Завантажити ще
Цільова аудиторія програми
Проєкт спрямовано на незрячих та слабозорих людей які мають інвалідність внаслідок порушення органів зору і не можуть у повному обсязі користуватися інструментами civic tech без додаткового навчання. У заходах братимуть участь цільові групи з числа осіб з порушенням зору, різних вікових категорій які мають труднощі у користуванні сучасними ґаджетами, через що не можуть реалізувати в повній мірі свої соціальні права та скористатися адміністративними послугами.
План реалізації програми
Етапи реалізації
Аналіз рівня доступності для осіб з порушенням зору онлайн сервісів місцевої влади у 10 областях України
Завдання
Визначити наскільки цифрові інформаційні ресурси на яких надаються адміністративні послуги доступні для використання користувачами, що застосовують програми екранного зчитування
Опис заходів для здійснення етапу
незрячими фахівцями буде проведено детальне тестування та дослідження архітектури цифрових ресурсів на предмет доступнності та відповідності вимогам національного законодавства, яке регулює дане питання.
Строк реалізації етапу
15 квітня 2022
—
15 червня 2022
Відповідальний виконавець
Лепетюк Олег Леонідович, Голова
Етапи реалізації
Розробка рекомендацій для покращення доступності для осіб з вадами зору цифрових ресурсів
Завдання
розробити практичні рекомендації, що сприятимуть покращенню можливостей для незрячих людей отримувати адміністративні послуги онлайн
Опис заходів для здійснення етапу
Незрячі фахівці проаналізувавши роботу цифрових ресурсів, використовуючі національний та міжнародний досвід розроблять рекомендації, що сприятимуть покращенню доступності до адміністративних послуг для осіб, що використовують інструменти невізуальної доступності.
Строк реалізації етапу
15 червня 2022
—
15 жовтня 2022
Відповідальний виконавець
Лепетюк Олег Леонідович, Голова
Етапи реалізації
Проведення тренінгів з опанування навичок щодо користування онлайн сервісами, що забезпечують отримання адміністративних послуг
Завдання
сформувати групи з числа людей з порушенням зору по 5 осіб кожна з 10 регіонів України для проведення незрячими фахівцями навчання користування цифровими сервісами для отримання адміністративних послуг, осіб з вадами зору, що користуються програмами екранного зчитування
Опис заходів для здійснення етапу
Для кожної групи учасників з 5 осіб буде проведено 16 тренінгів, на яких буде викладено матеріал щодо опанування навичок отримання цифрових адміністративних послуг з використанням засобів невізуальної доступності.
Строк реалізації етапу
15 квітня 2022
—
15 листопада 2022
Відповідальний виконавець
Лепетюк Олег Леонідович, Голова
Етапи реалізації
Проведення навчання з організації адвокаційних та правозахисних активностей
Завдання
Провести навчання громадських активістів по відстоюванню прав людей з інвалідністю
Опис заходів для здійснення етапу
Для 150 учасників з 10 областей заплановано проведення 8 тренінгів на яких буде наданно інформацію про можливості та порядок проведення адвокаційних компаній спрямованих на ззахист прав людей з інвалідністю.
Строк реалізації етапу
01 серпня 2022
—
30 листопада 2022
Відповідальний виконавець
Лепетюк Олег Леонідович
Етапи реалізації
Підготовка та виготовлення аудіо-подкастів
Завдання
Підготувати навчальні аудіо матеріали з інформацією, що сприятиме самостійному користуванню веб ресурсами незрячими людьми
Опис заходів для здійснення етапу
на цьому етапі буде підготовлено та виготовлено 10 інформаційних аудіо-подкастів в яких буде дана інформація про особливості отримання адміністратвних послуг через веб ресурси незрячими людьми за допомогою програм екранного доступу.
Строк реалізації етапу
15 квітня 2022
—
10 грудня 2022
Відповідальний виконавець
Лепетюк Олег Леонідович
Завантажити ще
Способи інформування громадськості про хід та результати реалізації програми
Інформація про початок та реалізацію проєкту буде розповсюджуватися за допомогою наступних ресурсів:
Сайт ГО "Харківської асоціації незрячих юристів" - www.jurist.org.ua
Сайт Національної Асамблеї осіб з інвалідністю в Україні - www.naiu.org.ua
Інформаційне агенство "Інвак"- www. invak.info
ВГО «Генерація успішної дії» – Всеукраїнська громадська організація людей з інвалідністю по зору «Генерація успішної дії» - http://gud.org.ua
Портал соціальных послуг Харкова "Харків Соціальный" - http://social.kharkov.ua
Офіційні сторінки УТОС та УТОГ, групи соціальних мереж Facebook i Telegram.
Перспективи подальшого використання результатів виконання програми після завершення періоду фінансової підтримки за рахунок бюджетних коштів, можливі джерела фінансування та/або план використання організацією результатів реалізації програми
Після закінчення проекту організація планує у співпраці з партнерами здійснювати заходи спрямовані на моніторинг та покращення доступності інтернет сайтів адміністративних послуг загальнодержавного та місцевого рівня.
Отриманий досвід буде поширений серед партнерських організацій на тематичних заходах, через спеціалізовані інтернет розсилки та на сайті організації. Для продовження діяльності розпочатої в рамках проєкту, організація буде залучати фінансову підтримку від донорських організацій, благодійних внесків та спонсорської допомоги, а також використовувати можливості фінансування з місцевого, обласного та державного бюджетів.
Документи проекту
Простір електронних конкурсів працює в режимі дослідної експлуатації